Un acompte de réservation peut être demandé lors de la prise de rendez-vous afin de bloquer définitivement votre créneau.
L’acompte sera déduit du montant total de la prestation le jour du rendez-vous. Il n'est pas considéré comme un paiement supplémentaire.
Les moyens de paiement acceptés sont indiqués lors de la réservation. Les éventuels suppléments liés à une réparation, une dépose, une longueur ou à la complexité du Nail Art sont ajoutés au montant initial lorsque cela a été convenu.
Une tolérance de 10 minutes est accordée.
Au-delà de ce délai, afin de ne pas retarder les clientes suivantes, la prestation pourra être adaptée au temps restant : modification du Nail Art, réduction de certaines étapes ou, lorsque cela n'est plus possible, report du rendez-vous.
Un retard important peut entraîner la facturation de l'acompte et/ou des frais selon les conditions applicables.
Merci de prévenir dès que possible en cas de retard.
Un créneau réservé est un temps de travail qui vous est exclusivement consacré. Merci de respecter les délais d'annulation afin de préserver l'organisation du planning.
Pour garantir un environnement calme, confortable et adapté à la réalisation de votre prestation, les rendez-vous sont idéalement réalisés sans accompagnateur.
Les accompagnateurs peuvent être limités selon la configuration du lieu et les disponibilités.
Pour les clientes mineures, les conditions d'accompagnement peuvent être différentes.
Signaler toute particularité ou problème concernant vos ongles avant le rendez-vous.
Chaque prestation est personnalisée en fonction de vos ongles, de vos envies et du temps disponible. Toute demande supplémentaire ou modification importante peut faire l'objet d'un supplément.